Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Klarwo Haushaltsauflösung & Entrümpelung
Inhaber: Daniel Lebedev
Teutonenstraße 43
45478 Mülheim an der Ruhr
Deutschland
Telefon: 01778768010
E-Mail: info@klarwo-entruempelung.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Datei, Referrer-URL, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Statusinformationen des Webservers.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetauftritts. Soweit der Hostinganbieter Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Speicherdauer richtet sich nach der technischen Erforderlichkeit und den Einstellungen des Hostinganbieters. Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3. Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie unverbindlich mit uns Kontakt aufnehmen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, Telefonnummer, Ort, gewünschte Leistung und den Inhalt Ihrer Nachricht. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Anfrage nicht auf einen Vertrag gerichtet ist, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten mehr bestehen. Kommt ein Vertrag zustande, können Vertrags- und Abrechnungsdaten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

4. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail an info@klarwo-entruempelung.de oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. WhatsApp Business

Wir bieten eine Kontaktaufnahme über WhatsApp Business an. Wenn Sie den WhatsApp-Link auf unserer Website nutzen, verlassen Sie unsere Website und stellen die Kommunikation über WhatsApp her. Dabei werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Profil- und Kommunikationsdaten sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte verarbeitet.

Für Nutzer in der Europäischen Region wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp kann Daten auch im Verbund der Meta-Unternehmen und gegebenenfalls in Drittländern verarbeiten. Einzelheiten ergeben sich aus den jeweils aktuellen Datenschutzinformationen von WhatsApp.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erreichen. Unsere Verarbeitung der Kommunikation erfolgt auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, ansonsten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Keine Webanalyse und kein Tracking

Auf dieser Website setzen wir nach aktuellem Stand keine Dienste zur Webanalyse oder zum Nutzertracking ein. Insbesondere verwenden wir kein Google Analytics. Die für die Darstellung der Website verwendeten Bilder werden lokal von unserem Webserver bereitgestellt.

7. Technisch erforderliche Speicherung

Soweit der Browser lokal technisch erforderliche Informationen speichert, geschieht dies ausschließlich zur Bereitstellung von Funktionen, die vom Nutzer angefordert wurden. Wir setzen nach aktuellem Stand keine Marketing-, Analyse- oder Tracking-Cookies ein.

8. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Stellen, die sie zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder zur Vertragsdurchführung benötigen. Hierzu können insbesondere unser Hostinganbieter sowie – soweit im konkreten Auftrag erforderlich – eingesetzte Dienstleister oder Subunternehmer gehören. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht, sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt.

9. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Maßgeblich sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für rechtliche Verpflichtungen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- und Verjährungsfristen bleiben unberührt.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO).

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@klarwo-entruempelung.de.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Sie können sich insbesondere an die für unseren Sitz zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen wenden.

12. Sicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet niemals vollständig risikofrei gewährleistet werden kann.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.